よくあるご質問
Q:保証を利用する際の費用を教えてください。
A:お申込した不動産会社へご確認お願い致します。
→お問い合わせページへ
Q:未成年者でも貴社の家賃保証を利用出来ますか？
A:未成年者の方でもご利用いただけます。保証契約時に弊社所定の「親権者同意書」をご提出ください。
→書類一覧ページへ
Q:審査結果の理由を教えてください。
A:審査内容及び結果につきましては、全て非開示とさせていただいております。
Q:解約する場合の手続き方法を教えてください。
A:まずは弊社までご連絡ください。
→お問い合わせページへ
Q:更新についての料金を教えてください。
A:保証開始日から一年を経過する毎に年間保証委託料が発生致します。金額につきましては お申込した不動産会社へご確認お願い致します。
Q:現在入居中の方でも家賃保証は利用出来ますか？
A:現在ご入居中の方でもご利用可能です。（但し、弊社所定の審査がございます。）
Q:求職中、又は仕事をしておりませんが、申込みできますか？
A:お申込み可能です。（但し、所定の審査がございます）
Q:申込み時の必要書類は？
A:コチラをご参照ください。
→個人・法人必要書類一覧ページへ
Q:勤務先や自宅、緊急連絡先へ連絡が入りますか？
A:お申込み内容確認のため、 弊社審査担当（03-5468-3317）よりお電話を差し上げる場合がございます。
Q:緊急連絡先は誰でもいいですか？
A:原則、国内にお住まいの方で、携帯電話または固定電話を所有し日本語での会話が可能な方にてお願いしております。なお、緊急連絡先の方へは事前に同意を得てお申し込みください。
Q:複数名（連名）での契約は可能ですか？
A:可能です。申込時にそれぞれの申込書と本人確認書類をお送りいただき、ご契約者お一人づつ保証委託契約書を作成してください。
